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Política de Privacidade e Cookies – Casa Onze Imóveis LTDA

Última atualização: 05 de novembro de 2025

Razão Social: Casa Onze Imóveis LTDA

CNPJ: 57.460.491/0001-70

Endereço eletrônico: www.casaonze.com

1. Introdução

A presente Política de Privacidade e Cookies descreve como a Casa Onze Imóveis LTDA (“Casa Onze”, “nós”, “nosso”) coleta, utiliza, armazena e compartilha as informações pessoais e de navegação dos usuários (“Usuário”) que acessam o site www.casaonze.com. Ao utilizar o site, o Usuário declara ter lido e compreendido esta Política, autorizando expressamente o tratamento e compartilhamento de seus dados nos termos aqui descritos.

2. Coleta de Dados

A Casa Onze coleta informações fornecidas diretamente pelo Usuário, tais como: Nome completo, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e demais dados de contato; Dados cadastrais e de identificação profissional (ex.: corretor, incorporadora, investidor); Preferências de busca, imóveis de interesse e histórico de interações; Informações inseridas em formulários, simulações ou solicitações de contato. Durante a navegação, são coletadas automaticamente informações como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional, dados de localização aproximada, páginas acessadas e cookies para personalização da experiência.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados coletados são utilizados para: oferecer, operar e aprimorar os serviços do site; facilitar o contato entre usuários e parceiros; personalizar conteúdos e anúncios; gerar análises de mercado; emitir documentos e contratos; e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de Dados

A Casa Onze poderá compartilhar dados pessoais e de navegação, incluindo CPF e CNPJ, com parceiros comerciais, fornecedores, prestadores de serviços, incorporadoras e corretores que atuem em nome da Casa Onze ou que sejam necessários para a execução das funcionalidades do site. O Usuário, ao aceitar esta Política, desde já autoriza expressamente o compartilhamento de seus dados com tais terceiros, desde que o tratamento se destine exclusivamente ao cumprimento das finalidades da plataforma, incluindo exibição e intermediação de imóveis, análises de mercado, hospedagem de dados, marketing digital e suporte técnico.

5. Retenção e Segurança das Informações

Os dados pessoais e de navegação são armazenados em ambientes seguros e controlados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas. A Casa Onze adota medidas razoáveis de segurança digital e administrativa para evitar acessos indevidos, sem garantir segurança absoluta contra incidentes.

6. Direitos do Usuário

O Usuário poderá, a qualquer momento, solicitar acesso, atualização, correção ou exclusão de seus dados; revogar o consentimento concedido; ou solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais. As solicitações deverão ser enviadas diretamente para o e-mail: atendimento@casaonzeimoveis.com.br

7. Política de Cookies

O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para personalizar a experiência do Usuário, registrar preferências, medir desempenho e direcionar anúncios personalizados. Ao continuar navegando, o Usuário concorda com o uso amplo e permissivo de cookies. É possível gerenciar ou excluir cookies nas configurações do navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Transferência Internacional de Dados

A Casa Onze poderá armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil, respeitando a legislação aplicável e as práticas comerciais usuais de hospedagem e processamento de dados na internet.

9. Alterações desta Política

A Casa Onze poderá alterar esta Política de Privacidade e Cookies a qualquer momento, mediante publicação da nova versão em www.casaonze.com. O uso contínuo do site após a atualização implicará aceitação integral da versão revisada.

10. Contato e Foro

Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas a esta Política, o Usuário poderá entrar em contato pelos canais disponíveis em www.casaonze.com. Esta Política é regida pela legislação brasileira, ficando eleito o Foro da Comarca de Belo Horizonte/MG para dirimir quaisquer controvérsias.

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